Como cuidamos dos seus dados.

Quem somos

Este site é mantido pela 4 INTELIGÊNCIA EM NEGÓCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.386.878/0001-07, responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política (controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@4inteligencia.com.

Quais dados coletamos

No formulário de contato, coletamos apenas o que você digita: nome, e-mail e mensagem, que são obrigatórios, e empresa e telefone, que são opcionais. Pedimos que não inclua na mensagem informações sensíveis, como dados sobre saúde ou religião, nem números de documentos pessoais, como CPF e RG.

Ao navegar pelo site, seu navegador envia automaticamente informações técnicas, como o endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo e as páginas acessadas. Usamos essas informações para proteger o site contra acessos e envios indevidos, identificar falhas e produzir estatísticas agregadas de visitas.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e dar andamento ao que você solicitar, como uma conversa ou uma proposta.
• Proteger o formulário contra envios automáticos e abusos.
• Entender, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site e quais páginas são acessadas.

Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos. Usamos os dados que você envia pelo formulário para atender à sua solicitação e dar continuidade a esse contato, com base no legítimo interesse da 4 Inteligência (art. 7º, IX, da LGPD), sempre respeitando os seus direitos e o uso que você pode esperar ao nos escrever. Se o contato envolver uma proposta ou um contrato do qual você seja parte, o tratamento também pode se basear nos procedimentos preliminares a esse contrato (art. 7º, V). Os dados técnicos usados na segurança do site e nas estatísticas também se baseiam no legítimo interesse.

Com quem compartilhamos

Para o funcionamento do site e o recebimento das mensagens, usamos os serviços de dois fornecedores:

• Microsoft (Microsoft 365): infraestrutura de e-mail, que recebe e armazena as mensagens do formulário.
• Cloudflare: hospedagem, proteção e estatísticas de visitas do site.

As mensagens do formulário ficam armazenadas no Microsoft 365, em servidores no Brasil. Os dados técnicos de navegação passam pela rede da Cloudflare, que tem servidores em vários países e pode processá-los fora do Brasil. Também compartilharemos dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. A verificação de segurança da Cloudflare pode usar recursos técnicos estritamente necessários para o seu funcionamento.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens do formulário: ficam na caixa de e-mail da empresa pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e acompanhar o contato comercial, por até 2 anos após o último contato. Podem ser excluídas antes desse prazo, se você pedir, ressalvados os casos de conservação previstos em lei.
• Registros técnicos: apagados automaticamente em até 31 dias, ressalvados os casos de conservação previstos em lei.
• Estatísticas de visitas: agregadas, sem identificar visitantes.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a um tratamento que considere irregular.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@4inteligencia.com com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. O atendimento é gratuito e segue os prazos e as condições previstos na legislação. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão protegida (HTTPS), mecanismos de proteção do formulário e acesso restrito às mensagens recebidas.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.